Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est Moesano Web, Soazza (GR), Suisse. Pour toute question sur vos données, écrivez à Info@moesanoweb.ch ou appelez le 079 784 78 94.

2. Quelles données nous collectons

Nous ne collectons que ce que vous nous transmettez volontairement via l’un des deux formulaires du site. Il n’existe aucune autre collecte.

• Formulaire de contact : prénom, nom (facultatif), adresse email et le texte de votre message.
• Configurateur de devis : nom de l’entreprise, secteur, description de l’activité, slogan, email et téléphone professionnels, adresse, votre nom, votre email et votre téléphone, vos préférences de couleurs et vos remarques.
• Newsletter : votre adresse email, uniquement si vous cochez explicitement la case dédiée.

3. Pourquoi nous les traitons

Les données du formulaire de contact et du configurateur servent exclusivement à vous répondre et à préparer votre offre : la base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6 par. 1 let. b RGPD) et notre intérêt légitime à traiter les demandes commerciales (let. f). L’adresse utilisée pour la newsletter n’est traitée que sur la base de votre consentement explicite (let. a), révocable à tout moment.

4. Où vont les données

Les demandes sont enregistrées dans une base de données sur le serveur hébergeant ce site et nous sont transmises par email à Info@moesanoweb.ch. Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins de marketing. Y accèdent uniquement les personnes de Moesano Web en charge de votre demande et, pour des raisons techniques, notre hébergeur en qualité de sous-traitant.

5. Vérification de l’adresse email

Lors de l’envoi d’une demande, nous vérifions que le domaine de votre email existe réellement, via une interrogation DNS publique ordinaire. C’est un contrôle technique anti-faute de frappe : il n’envoie vos données à aucun service externe et aucun résultat n’est conservé.

6. Cookies et statistiques

Ce site n’utilise aucun cookie de profilage, n’installe aucun outil d’analyse et n’héberge aucun pixel ni script de réseau social. Les polices sont hébergées sur nos propres serveurs : la visite ne génère donc aucune requête vers Google ou d’autres fournisseurs externes.

7. Durée de conservation

Nous conservons les demandes de contact et de devis le temps nécessaire à leur traitement et, en cas de relation contractuelle, pendant la durée prévue par les obligations comptables suisses (dix ans). Les adresses inscrites à la newsletter sont conservées jusqu’à la désinscription.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité, et vous opposer au traitement. Un email à Info@moesanoweb.ch suffit : nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi vous désinscrire de la newsletter via le lien présent dans chaque message.

Si vous estimez que le traitement enfreint la réglementation, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou l’autorité de contrôle de votre pays si vous résidez dans l’Union européenne.

9. Sécurité

Le site est servi via une connexion chiffrée HTTPS. L’accès à l’archive des demandes est protégé par authentification et limité au personnel de Moesano Web.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements de services ou de réglementation. La date en haut de page indique toujours la dernière révision.